Hjelp til Norse Subscriptions
Analyse: hva tallene betyr
Les faste inntekter, hvem som blir og hvem som slutter, hva som skal leveres de neste 90 dagene, og hvor mange som velger abonnement.
Her forklarer vi tallene og fanene på Analyse, i menyen i appen. Siden svarer på tre spørsmål: hva som kommer inn, hvem som blir, og hva som kommer.
Den leser abonnementene og betalingene appen allerede har. Slik regnes tallene ut, nederst på siden, forklarer hvert tall.
De fire tallene øverst
Tallene øverst gjelder alltid i dag. Linjen under hvert tall leder videre til der det kommer fra.
- Faste inntekter: månedsprisen på alle aktive abonnementer med en registrert pris, vist per måned. Et abonnement uten registrert pris holdes utenfor, og telles aldri som null.
- Aktive abonnementer: et abonnement teller fra dagen det startet til det ble avsluttet. Et abonnement på pause teller til det avsluttes.
- Sluttet: hvor mange av abonnementene som var aktive for 30 dager siden, som er avsluttet siden.
- Snittverdi så langt: hvert abonnements månedspris ganger antall måneder det har vært aktivt. Det er penger som allerede er tjent, ikke et anslag. Tallet vises når det utgjør minst én hel enhet i valutaen din.
Velg en fane
Under Hva du vil se velger du en fane. Fanen du velger, står i sidens adresse, så et bokmerke åpner den.
- Trender: faste inntekter over tid, Leveringer trukket, Abonnenter over tid, Frafall og Hvem som blir, med abonnentene gruppert etter måneden de startet. Vis tallene viser en tabell under hver graf.
- Varer og planer: aktive abonnementer, frafall, månedlige inntekter og hopp over for hver vare og plan. Et abonnement med to varer teller under begge.
- Hvorfor de slutter: Ble værende i stedet for å si opp, årsakene som er oppgitt ved oppsigelse måned for måned, Hvem som ble værende etter å ha åpnet oppsigelsen, Hopp og pauser og Gjenvunnet, per årsak.
- Neste 90 dager: hvor mange enheter som står på leveringsplanene i hver 30-dagersperiode. Last ned CSV gir deg en fil til å bestille varer etter. Det er det planene sier i dag, ikke et anslag.
- Valg av abonnement: hvor mange av kundene som kunne velge abonnement, som gjorde det, og hvilke kjøpslenker som gir abonnementer.
På Trender, Varer og planer og Hvorfor de slutter velger Periode 3 måneder, 6 måneder eller 12 måneder. På Valg av abonnement velger den Siste 30 dager eller Siste 90 dager.
Tell hvem som velger abonnement
Valg av abonnement har to kilder ved siden av hverandre.
- Valgte abonnement, fra ordre: ordre fra nettbutikken med en vare som selges på en av planene dine, og hvor mange av dem som hadde en plan. Det krever Shopifys tillatelse til å lese ordre, som Shopify ber deg godkjenne når appen oppdateres. Shopify lar appen lese de siste 60 dagene, så de 90 dagene fylles opp etter hvert.
- Valgte abonnement, fra produktsidene: Under Tell på produktsidene trykker du Slå på tellingen. En liten Shopify-piksel teller produktsidene som viser abonnementsvalget, og hva som legges i handlekurven fra dem, med og uten plan. Den kjører bare så langt hver besøkendes samtykke til informasjonskapsler tillater. Slå av stopper den når som helst.
Bare tall per dag og vare lagres. Ingen kunde, ordre, IP-adresse eller økt.
Greit å vite
- De fire tallene, Trender og Valg av abonnement finnes i alle planer. Varer og planer, Hvorfor de slutter og Neste 90 dager finnes i Starter, og vises låst på sin plass i Free.
- Inntektene vises i butikkens valuta. Når noen abonnementer mangler registrert pris eller har en annen valuta, sier linjen under Faste inntekter hvor mange som er med.
- Månedene følger butikkens tidssone.
- Tidligere måneder anslås ut fra dagens priser til appens daglige registrering dekker dem. Grafen sier fra hvilken måned det er registrert.
- Forhåndsbetalte abonnementer er ikke med i Neste 90 dager, fordi planen deres har datoene de betaler, ikke datoene de sendes. Siden sier hvor mange du må bestille til i tillegg.
- Beløpene bruker hvert abonnements pris i dag, pluss ekstra varer på leveringen. Shopifys ordre har den nøyaktige summen, med frakt og avgift.